适用家庭场景:孩子3-6岁(幼儿园阶段),玩具经常被别的小朋友抢走,只会哭、不敢说,或者被打、被推后回家才说;家长担心孩子在外面受欺负又不敢教"打回去"。
阅读时长:约10分钟。
核心收获:① 拿到"说得出、挡得住"5个练习的完整练法和逐字话术,在家就能练;② 学会区分"小朋友正常冲突"和"真被欺负";③ 弄明白为什么"打回去"和"忍一忍"都不能教,第三条路怎么走。
【写给家长的话与边界声明】
写方法之前,先交代5条底线,花2分钟看完再往下读:
- 本文是家庭教育方法,不是心理治疗。文章教你在家怎么陪孩子练"说不、挡、求助",不替代专业评估。如果孩子的情况超出本文适用范围(见第5条),该找谁找谁。
- 心理问题不等于心理疾病。孩子被抢玩具只会哭、不敢说话,大多是"还没学会怎么应对"的技能问题,不是"胆小症""社交障碍"。家长教的是应对技能,不负责诊断,更不负责开药。
- 保密与隐私边界。别在孩子面前说"XX家的孩子就是个欺负人的",也别在家长群里点名指责别人家孩子。孩子还要在园里跟他们相处,处理要留余地。
- 何时必须求助专业(满足下面任意一条,别自己硬扛):孩子反复被抢被打,回家后持续哭闹、不肯上幼儿园、做噩梦;身上出现你无法解释的伤痕;说起幼儿园时惊恐、发抖;连续一周以上情绪低落、食欲睡眠明显变差。出现这些情况,先跟老师核实,再约学校心理老师或医院儿童心理科评估。
- 本文何时不能用:如果孩子已经长期、固定地被某一个或几个孩子欺负(反复抢、打、威胁),这不是"练习应对"能解决的,需要家长和老师共同介入,请参考系列文章中"孩子被欺负/校园欺凌"的流程,本文5个练习只能作为辅助。
第一部分 问题画像:孩子被抢玩具时,发生了什么
先搞清楚孩子为什么不吭声,再谈练什么。3个原因按年龄段拆开看。
要点1:3-4岁孩子分不清"我的"和"别人的"边界。 这个年龄段物权意识刚萌芽,被抢了只会用哭表达。而抢他的孩子,也未必是"坏",可能同样没学会"别人的东西不能拿"。这是规则学习期,不是品行问题。
识别信号(3-4岁):玩具被抢时愣住、瘪嘴、大哭;伸手想抢回来但抢不过;被抢后很长时间都不开心,但说不出发生了什么。 识别信号(5-6岁):被抢后会说"他抢我玩具"但不敢自己去要;被推倒后趴在地上哭,不起来;回家能说清经过,但白天在园里不敢反抗。
要点2:孩子不是"胆小",是"没练过"。 应对被抢,需要两样能力:会说话("这是我的")和会动作(护住玩具)。这两样都是练出来的。孩子不会,不是不行,是从来没被教过、练过。
识别信号(3-4岁):被抢时只会哭或找妈妈,没说过"这是我的";不知道可以找老师帮忙;把"被抢"理解为"我再也不能玩这个了",因而崩溃。 识别信号(5-6岁):会告状但不会当面对抗;知道生气但不知道怎么说"我很生气";有时会憋到回家,对家人发脾气,其实是在发泄白天的委屈。
要点3:被抢后的"第二次伤害",往往来自大人的反应。 孩子被抢了,家长一急,可能说"你怎么那么怂""你抢回来啊"——这句本来想帮忙的话,会让孩子觉得"我不够好",下次更不敢开口。大人的反应,决定孩子敢不敢继续求助。
识别信号(3-4岁):被抢后大人问"你怎么不抢回来",孩子低头、回避、不愿意再提这件事。 识别信号(5-6岁):被抢后大人数落"你怎么这么没用",孩子顶嘴或沉默,之后发生什么不再告诉家长。
第二部分 家长实操主流程:5个练习,逐个练起来
这5个练习按顺序教:先练"说",再练"挡",再练"走开",再练"求助",最后练"回家说"。顺序不能乱,前面的不会,后面的没用。每个练习每天10分钟,连续一周见效果。
练习1:大声说"不"(练"说得出")
- 步骤目标:孩子遇到被抢,能脱口而出"这是我的""不要抢",而不是傻愣着。
- 操作要点:在家用角色扮演练。你当"抢玩具的孩子",把语气放夸张,伸手去拿他的玩具;教他说两句话:"这是我的!""我不愿意!";让他对着镜子练,或对着你的耳朵喊,音量要能让你"吓一跳";3-4岁只练第一句"这是我的",5-6岁加上"我不愿意"。
- 逐字话术(先你示范,再让孩子说):
3-4岁版本:"这是我的!"(练的时候告诉他:喊出来,别人才会停下来) 5-6岁版本:"这是我的!我不愿意!"(加一句"你等一下,我还没玩完")
- 正反话术对比:
❌错误话术(家长说):"你怎么这么怂,玩具被抢了都不敢说!"(直接后果:孩子觉得自己不行,更不敢开口,还学会了自我否定) ✅正确话术(家长说):"来,我们玩个游戏,我演抢玩具的,你说'这是我的',看谁的声音大!"(这样说的原因:把练习变成游戏,孩子不紧张才练得进去,声音大了你还要真夸)
- 卡点应对:
卡点:孩子死活不肯开口,你越练他越躲 → 判断:他不是不想说,是觉得羞耻,或怕说错了被笑 → 应对:① 先你自己夸张地喊一遍"这是我的!"逗他笑,卸下防备;② 再换成布偶对练("小熊对小猫说这是我的"),他不面对"人"就不紧张;③ 他肯小声说就先大力表扬,音量以后慢慢加。
- 边界提示:不要在真实冲突发生后再教这句话,那是马后炮;不要说"喊那么大声别人会说你没教养"——被抢时大声喊"这是我的"不是没礼貌,是正当自卫。
- 留痕/记录要求:记下孩子第一次开口说"这是我的"的日期。此后每天练,记录他声音是否变大、是否更主动。
练习2:用手护住(练"挡得住")
- 步骤目标:孩子被抢时,知道用身体和手护住自己的玩具,而不是任人拿走。
- 操作要点:教的是"护"不是"打"。把玩具抱在胸前,侧过身去,用手臂挡住对方伸过来的手;嘴里同时说"这是我的";告诉孩子"护住东西"是保护,不是打架,不可以推人、打人。
- 逐字话术:
3-4岁版本:"把玩具抱紧紧,转过身去,手挡住。"(边说边示范,让他学你的动作) 5-6岁版本:"他伸手来抢,你就抱住、转身、挡住,嘴上说'这是我的,我还没玩完'。"(陪他演练整个连贯动作)
- 正反话术对比:
❌错误话术:"他抢你,你就打他!打哭他就不敢了。"(直接后果:孩子学会用暴力解决问题,动手可能升级成打架,自己反而受罚受伤) ✅正确话术:"他抢你,你就抱紧玩具、转身挡住,说'这是我的'。"(这样说的原因:护住是保护自己的动作,不伤人也不让自己受伤,教的是"守"不是"攻")
- 卡点应对:
卡点:孩子动作太慢,玩具还没护住就被抢走了 → 判断:动作还没形成肌肉记忆,或他分不清"护"和"抢" → 应对:① 把动作拆成三步:抱紧(胸前)→转身(背对)→挡(手臂横在胸前);② 你故意放慢抢的速度,让他成功一次,再慢慢加快;③ 每天练5遍,连续一周。
- 边界提示:反复跟孩子强调"护住不是打回去",别让孩子练成挥拳;如果对方孩子个头大、力气大,护不住就跑,这是练习3的内容,别硬顶。
- 留痕/记录要求:记录孩子每次能成功护住几次(比如练10次成功6次),用画正字的方式记,让他也看得见进步。
练习3:走开(练"撤得出")
- 步骤目标:遇到抢不过、挡不住的情况,孩子知道"走开去找大人",而不是站在原地哭。
- 操作要点:教孩子一个判断:抢不过就跑,不丢人;走开不是认输,是去搬救兵;练习时你演"抢东西的大个子",让孩子护一下、然后立刻转身跑到"安全点"(比如客厅沙发,代表"老师那里");边跑边喊"我去找老师"。
- 逐字话术:
3-4岁版本:"抢不过就快跑,跑去找老师,喊'老师,他抢我玩具'。"(在家演练"跑去找妈妈") 5-6岁版本:"挡不住就不挡,立刻走开去找老师,这是最聪明的办法。"(强调:走开是为了解决问题,不是逃跑丢人)
- 正反话术对比:
❌错误话术:"你走开就是怂,以后再有人欺负你怎么办?"(直接后果:孩子被灌输"走开=丢人",会硬着头皮动手或死扛,反而更危险) ✅正确话术:"抢不过就去找老师,这是最聪明的办法,你做到了妈妈夸你。"(这样说的原因:把"求助"定义为"聪明",孩子才敢走开)
- 卡点应对:
卡点:孩子站在原地哭,怎么教都不走开 → 判断:他可能害怕"走开之后玩具真的没了",或不知道老师会帮他 → 应对:① 跟他约定"玩具被抢,先找老师,老师会帮你拿回来",给他一个确定的结果预期;② 在家练"玩具被抢→跑去跟爸爸说",每次成功都全家表扬;③ 跟老师提前打声招呼,拜托老师在他求助时真的帮一次,建立"找老师有用"的信任。
- 边界提示:别拿"再不走开就不要你了"逼他,那是恐吓不是训练;别让他觉得走开是被迫的,要让他觉得是"主动选择聪明办法"。
- 留痕/记录要求:记录孩子在"被抢模拟"里能主动走开的次数;同时记录真实场景里他有没有找过老师,跟老师对一下反馈。
练习4:找老师(练"会求助")
- 步骤目标:孩子敢主动找大人求助,并且能把事情说清楚。
- 操作要点:教孩子"求助四要素":走到老师面前→喊"老师"→说出发生的事(谁、做了什么、我需要什么)→等待老师处理;在家练完整流程,你演老师;把要说的话固定成简单句式。
- 逐字话术(让孩子照着说):
3-4岁版本:"老师,他抢我玩具。"(一句话说清楚就够) 5-6岁版本:"老师,XX抢了我的玩具,我还没玩完,请他还给我。"(说清"谁+做了什么+我想要什么")
- 正反话术对比:
❌错误话术:"告状有什么用,老师那么忙谁理你。"(直接后果:孩子学会"求助没用",遇到事全憋在心里,家长更不知道园里发生了什么) ✅正确话术:"去找老师,老师就是管这些事的,你说清楚,老师会帮你。"(这样说的原因:让孩子相信求助有效,他才愿意开口,你才能及时了解情况)
- 卡点应对:
卡点:孩子说"老师不管"或者"我不敢找老师" → 判断:他可能被老师忽略过一次,或怕老师凶 → 应对:① 跟老师约一次,让孩子看到你跟老师关系好、老师对他笑,降低他对老师的怕;② 如果老师说"小朋友的事自己解决",你要认真跟老师沟通分工:在园里老师负责现场处理,在家家长负责练技能,请老师遇到他求助时至少回应一句;③ 教孩子"老师没听见就再说一次"。
- 边界提示:不要教孩子"去老师那告状",要教"去说清楚事情"——目的不同,孩子的语气和效果都不同;不要在没核实的情况下就去找老师质问,先问孩子、再问老师。
- 留痕/记录要求:记下孩子每次"成功求助"的事件和时间,一周后你会看到他从"不敢开口"到"敢说"的变化轨迹。
练习5:回家告诉家长(练"敢说出口")
- 步骤目标:不管白天发生了什么,孩子愿意回家跟你说,你才知道真相。
- 操作要点:固定一个"聊天时间"(比如洗澡时、睡前),每天问同样的问题,别等孩子自己说;问话要具体到"今天谁跟你玩了"这种小事;听到孩子说被抢,先安抚情绪,再问细节,别一上来就批评。
- 逐字话术(每天固定问,养成习惯):
3-4岁版本:"今天在幼儿园,谁跟你一起玩啦?玩得开心吗?"(先聊开心的,再自然过渡到"有没有不开心的事") 5-6岁版本:"今天有没有小朋友拿走你的东西?你是怎么做的?"(问"怎么做的",让他复盘自己的应对)
- 正反话术对比:
❌错误话术:"你怎么不早说!你早说我不就早去学校了!"(直接后果:孩子觉得说出来会被骂,以后更瞒着,你越晚知道越被动) ✅正确话术:"你肯跟妈妈说,妈妈特别高兴,这样我才能帮你。"(这样说的原因:把"说"和"被夸"联系起来,孩子才敢一直说)
- 卡点应对:
卡点:孩子什么都不肯说,问啥都说"忘了""不知道" → 判断:要么觉得说了没用,要么怕说出来被骂 → 应对:① 先自查:最近他告诉你坏消息时,你有没有反应过大、发火、急着去学校?有就先改;② 换问法:从"今天有什么不开心"换成"今天最好玩的事是什么",先让他开口说任何事;③ 用角色扮演套话:你假装当小朋友演"今天有人抢我玩具",让他演妈妈,他演着演着就说了。
- 边界提示:不要在孩子开口后被愤怒冲昏头当场打骂或冲到学校,先记下来,冷静后处理;不要追问细节超过10分钟,孩子会烦,养成习惯每天固定时间聊,比一次问透有效。
- 留痕/记录要求:准备一个"孩子跟我说的那些事"小本子,每天记一两句孩子原话。月底回头看,你会掌握孩子在园里的真实社交状况。
第三部分 不能做的事(禁忌清单)与何时求助专业
- 补充话术对比(日常复盘用):
❌错误话术:"你那么大个人,怎么连个玩具都护不住。"(直接后果:孩子觉得被抢是自己的错,更不敢跟你说,也不敢反抗,只会缩着) ✅正确话术:"玩具被抢不是你没用,是还没学会怎么挡。妈妈教你,我们多练几次就会了。"(这样说的原因:把"被抢"从"我无能"变成"技能待练",孩子才愿意开口求助)
❌错误话术:"下次他再抢,你就跟他打一架,谁赢了算谁的。"(直接后果:教孩子用武力解决,幼儿园里变成"打架问题孩子",把受害变成加害) ✅正确话术:"他抢你东西是他不对,但我们不打架。你先说'这是我的',再找老师帮忙。"(这样说的原因:既维护了孩子的边界感,又守住"不动手"的安全底线)
❌错误话术:"谁抢你的你就抢回来,不能吃亏。"(直接后果:孩子学会以牙还牙,冲突升级,两个孩子的玩具都保不住,还可能被老师批评) ✅正确话术:"咱们可以跟他说'你先玩,我玩完给你',或者你大声说'轮到我了'。"(这样说的原因:教孩子用语言和协商代替抢夺,既保护自己又不得罪朋友)
禁忌对照表
| 家长常做的 | 直接后果 | 应该改成的 |
|---|---|---|
| 教"打回去",说"你打他啊" | 孩子把暴力当默认方式,容易升级成互殴 | 教"说、护、走、求助"5个练习 |
| 教"忍一忍就过去了" | 孩子憋着不说,情绪积压,可能变得畏缩或突然爆发 | 教"回家告诉家长",接住他的委屈 |
| 骂孩子"怂""没用""窝囊" | 孩子自我否定,再不敢求助 | 肯定他"肯说就是勇敢" |
| 一听说被抢就冲到学校找对方家长 | 事情没核实就兴师问罪,关系闹僵,孩子更难相处 | 先问清孩子,再约老师了解情况 |
| 在孩子面前贬低老师"老师也不管" | 孩子失去对权威的信任,不再求助任何人 | 配合老师,一起给孩子搭"求助通道" |
| 让"大孩子让着小的"当通用规则 | 孩子觉得"我的东西就该让",学会讨好忍让 | 按"谁的东西谁做主"教物权规则 |
何时求助专业:可勾选量化清单
满足 ≥3条,或 带★任意1条,建议带孩子评估一次。
- [ ]连续 2周以上,每周 ≥3次 说"今天XX又抢我东西",怎么练都不改善
- [ ]孩子开始抗拒上幼儿园,一说上学就哭闹、肚子疼(★,需先排除身体原因)
- [ ]身上出现你解释不了的淤青、抓痕(★)
- [ ]孩子出现做噩梦、夜醒、尿床等明显倒退行为
- [ ]孩子连续一周以上情绪低落,不爱笑,食欲睡眠明显变差(★)
- [ ]孩子说"我讨厌XX,想打他"且伴随真实的攻击动作
- [ ]对方孩子的行为带有威胁性语言("不许告诉老师,不然打你")(★,这已不是普通冲突)
满足条件后去找谁(按顺序):① 先跟班主任核实情况(约定时间当面谈,别在群里吵)→ ② 幼儿园/学校心理老师(了解孩子的在园情绪状态)→ ③ 医院儿童保健科/儿童心理科(做一次发育和情绪评估)→ ④ 有资质的儿童心理咨询机构(查注册资质)。记住:去评估是搞清楚"发生了什么、为什么",不是给孩子贴"有问题"的标签。
第四部分 常见误区避坑(至少6个)
- 陷阱:教"打回去",还觉得"打输了我去赔,打赢了没人敢欺负" 典型表现:跟孩子说"他抢你你就打他,出了事妈妈兜着"。 危害:孩子变成爱动手的人,万一打伤别人,你根本兜不住。 正确做法:教"说、护、走、找老师"五步,用嘴和脚保护自己,不用拳头。
- 陷阱:教"忍一忍",说"小朋友抢你你就给他,别小气" 典型表现:为了显得孩子大方,让孩子什么都让。 危害:孩子物权感被破坏,学会讨好和压抑,长期不敢维护自己的任何权利。 正确做法:告诉孩子"你的东西你做主",不想给就不给,学会说"这是我的"。
- 陷阱:把"正常冲突"当"被欺负",过度反应 典型表现:孩子玩闹时被推了一下,家长冲到幼儿园要说法。 危害:孩子被过度保护,失去练习社交的机会,也可能被同伴疏远。 正确做法:偶然的推搡、抢玩具后很快和好,是正常冲突,教孩子应对;持续、固定、带恶意的才是欺负。
- 陷阱:拿"你怎么这么怂"激孩子 典型表现:"你倒是给我抢回来啊,这么窝囊!" 危害:孩子自尊心受创,觉得"我不行",更不敢行动,也可能赌气动手惹祸。 正确做法:把"怂"换成"还不会","还不会"就能学,带着他练。
- 陷阱:只问结果不问过程,逼孩子"他抢你你要抢回来" 典型表现:回家就问"今天有没有人抢你东西?抢回来没?" 危害:孩子为了让你满意可能说谎,或硬着头皮动手。 正确做法:问"今天发生了什么,你是怎么做的",过程对了就表扬,不管结果。
- 陷阱:孩子一告状就冲去学校理论,从不先问老师 典型表现:孩子说"XX打我了",家长第二天直接堵对方家长门口。 危害:孩子描述可能片面,你上门理论容易起冲突,孩子处境更尴尬。 正确做法:先听孩子说,再约老师了解,多方核实后再决定怎么做。
- 陷阱:把"找老师"教成"打小报告" 典型表现:"他抢你你就去告老师,让老师骂他。" 危害:孩子学会用告状整人,同伴关系越来越差。 正确做法:教"去说清楚",目标是"解决问题",不是"让他挨骂"。
第五部分 家长工具包
工具1:5个练习一周打卡表
| 星期 | 练"说这是我的" | 练"护住转身" | 练"走开找老师" | 练"说清事情" | 练"回家告诉妈妈" |
|---|---|---|---|---|---|
| 周一 | |||||
| 周二 | |||||
| 周三 | |||||
| 周四 | |||||
| 周五 |
使用说明:每天练10分钟,练一项打一个勾。全勾的那天,晚饭后奖励一个"勇敢贴纸"。一周下来,哪项没练就补哪项。
工具2:孩子的"防抢四句话"话术卡
"这是我的!"——大声说,别人才会停下来。 "我不愿意!"——我可以说不,不用不好意思。 抢不过就跑去——找老师,老师会帮我。 回家告诉妈妈——不管发生什么,妈妈都想知道。
工具3:给老师的一句话说明
适用时机:孩子最近总被抢玩具,你先跟老师打个招呼,请老师配合。 王老师您好,我是小宇妈妈。小宇最近玩具总被抢,我在家教他说"这是我的"、保护自己、找老师帮忙。想请您帮忙:① 他来找您求助时,麻烦您回应一下,帮他把话说完;② 如果看到有小朋友总抢他的东西,麻烦您提醒我一声。辛苦您了!
工具4:给老人/家人的配合清单
给爷爷奶奶/外公外婆的配合清单: 孩子说"这是我的"的时候,不要骂他"小气",这是他在学保护自己。 他玩具被抢了,先抱抱他说"没事,奶奶在",再教他说"这是我的"。 不要说"你让让他,大的让小的",谁的东西谁做主。 他回家告诉你被抢的事,先夸"你肯告诉奶奶真好",再一起想办法。
第六部分 情景演练(通用情景示例,非真实个案)
人物:妈妈林姐,儿子小宇(4岁半),同班同学虎子(4岁半),幼儿园教室。
起因:下午区域活动,小宇搭好的积木塔被虎子一把推倒,还拿走了他最爱的红色积木块。小宇瘪着嘴想哭,但没敢说话。
当天晚上,林姐用练习5的固定聊天时间问出来:
林姐:"今天在幼儿园,有没有小朋友拿走你的东西?" 小宇:(低头)"虎子把我的塔推倒了,拿走我的红积木。" 林姐:"你当时想说什么?" 小宇:"不敢……我怕他打我。" 林姐:(抱抱他)"你肯告诉妈妈,妈妈特别高兴。明天我们一起想办法。"
当晚,林姐陪小宇练练习1-2(角色扮演):
林姐(演虎子,伸手去拿积木):"我要你的积木!" 小宇:(小声)"这是我的……" 林姐:"太小啦,他听不见。来,看着妈妈眼睛,大声说——这是我的!" 小宇:(提高音量)"这是我的!我不愿意!"(边喊边把积木抱在胸前、转过身) 林姐:"对!抱住、转身、挡住,做得真棒!明天就这么做。"
第二天,老师在区域活动时暗中观察。虎子又来拿积木,小宇先是一愣,然后抱着积木大声说:"这是我的!我不愿意!"虎子愣了一下,伸手要抢,小宇记住练习3的话,抱着积木跑去找老师:"王老师,虎子抢我的积木,我还没玩完。"
老师当场处理,让虎子把积木还回去,并夸了小宇:"你说得清楚,做得对。"
晚上回家,林姐继续用固定聊天:
林姐:"今天你做得怎么样?" 小宇:(有点得意)"我说了'这是我的',虎子后来把积木还给我了,老师还夸我了。" 林姐:"太棒了!你用嘴巴保护了你的积木。记住,以后不管发生什么,都要回来告诉妈妈。"
你可以在家原文照用的话:"你肯告诉妈妈,妈妈特别高兴";"看着妈妈眼睛,大声说——这是我的!";"抱住、转身、挡住";"以后不管发生什么,都要回来告诉妈妈"。
这段演练里的关键点:练习顺序是"先在家练、再在园里用、再用聊天反馈";孩子成功了,当晚一定要具体表扬他"做到了什么",而不是笼统说"真棒"。
结尾:一页纸行动清单
今天做:
- [ ]把"这是我的!我不愿意!"两句话教给孩子,陪他喊三遍
- [ ]用工具4把"配合清单"发/打印给老人,全家口径统一
- [ ]今晚睡前用固定聊天问一句"今天有没有小朋友拿走你的东西"
本周做:
- [ ]每天10分钟,按顺序练练习1到练习5,用工具1打卡
- [ ]跟老师发一次微信(用工具3模板),请老师配合
- [ ]孩子向你开口说被抢的事,先抱他、肯定他,再谈办法
- [ ]观察一周,记下孩子"敢说话"的变化(哪怕只有一点点)
持续做:
- [ ]每天固定聊天时间,坚持1个月,让孩子形成"什么都跟你说"的习惯
- [ ]每周对照一次第三部分勾选清单,看是否需要求助专业
- [ ]家里任何人不许说孩子"怂""窝囊",换"还不会,慢慢学"
- [ ]让孩子知道:不管遇到什么,回家告诉妈妈永远是第一条
最后一句提醒:孩子被抢,你教他的不是"抢回来",是"说得出、挡得住、求助得到"——这身本事,够他用到小学、初中,甚至更久。
参考文献:
- 《中华人民共和国家庭教育促进法》第16条:未成年人的父母或者其他监护人应当针对不同年龄段未成年人的身心发展特点,开展家庭教育,帮助未成年人养成良好思想、品行和习惯;第17条:父母应当相互配合,共同参与未成年人的家庭教育。
- 《中华人民共和国未成年人保护法》第11条:任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形,都有权劝阻、制止或者向有关部门提出检举、控告;第16条:父母应当依法履行监护职责,尊重未成年人身心发展规律和个体差异。
- 《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》第一部分:开展心理健康教育,帮助学生树立求助意识,学会自我调节。
- 《3-6岁儿童学习与发展指南》(教育部2012年印发)"社会"领域:幼儿应学会运用语言与他人交往,初步学习解决同伴冲突的方法。